（最美中國媒體報道吳建國訊）今年以來，信陽市平橋區充分發揮“五老”、“泥土情”工作室來源于基層的政治優勢、來源于生活的群眾優勢，通過組織動員、購買服務、公益慈善等途徑，進一步健全拓寬第三方參與信訪問題化解的制度化渠道，讓更多“兩代表一委員”老黨員、老干部、老教師、老勞模、專業調解人員等社會力量和專業力量參與到信訪工作中來。
該區持續開展“全國信訪工作示范縣”“四無”鄉(鎮、辦事處)、“五無”村居創建活動，充分利用“網格化+”將鄉鎮內、村內、網格內各項工作任務明確到人，專人專管，一抓到底，通過干群互助，黨員聯管，落實包案制度，倒排時間抓落實，發生的問題第一時間有人管，立即接，快速辦。
該區依托村(社區)網格員、片區干警、村干部聯系群眾緊密的優勢，建立起縱向到村組、橫向至各行業的信訪組織網絡，鄉村網格員經常走門串戶，與群眾交心談心，宣講政策，及時為他們提供幫助，同時也了解了群眾思想動態。通過開展“一站式”集中受理、專業式精準辦理、貼心式特殊處理，對于整理收集的問題，及早糾正到位，將一些矛盾隱患化解在萌芽狀態。
